Angra sofre com a falta de internet

População e comércio vivem dias sem serviço enquanto operadoras ignoram clientes e se vangloriam de autorização da Anatel

Angra dos Reis vive um verdadeiro caos digital. Moradores sofrem sem internet, enfrentando interrupções que chegam a seis dias consecutivos, prejudicando trabalho, estudo e pequenas empresas, enquanto as operadoras simplesmente ignoram quem paga caro pelo serviço.

O descaso é absoluto. Chamadas e e-mails ficam sem resposta, e quem depende da internet para trabalhar ou estudar se vê refém de empresas que demonstram desprezo total pelo consumidor.

“Fiquei praticamente uma semana sem internet em casa. É desesperador quando dependemos da rede para tudo”, desabafa um morador.

Pequenos comércios enfrentam prejuízos concretos: vendas são perdidas, pagamentos não são processados e clientes se afastam.

“É inacreditável que, em pleno século 21, ainda tenhamos que lidar com tamanho descaso”, afirma uma comerciante local.

Enquanto isso, as empresas ainda batem no peito para dizer que são autorizadas pela Anatel, como se isso justificasse seis dias sem serviço ou o abandono de clientes. Mas os usuários estão reagindo, e as operadoras já estão sendo acionadas na Justiça.